Condizioni generali di vendita

Ordini

Tutti gli ordini s'intendono assunti a titolo di prenotazione e non impegnano la nostra società alla consegna anche parziale. Gli ordini in caso di utente aziendale, per essere evasi, dovranno avere un importo minimo di € 1000 netto merce.

Prezzi

Salvo diverso accordo da approvarsi per iscritto, si applicano i prezzi del listino in vigore al momento della consegna o spedizione. I prezzi s'intendono per merce resa franco nostro magazzino salvo diversamente pattuito.

Spedizioni

La merce viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino.

Pagamenti

Le condizioni di pagamento sono quelle indicate in fattura e sono vincolanti. Trascorse le scadenze convenute, senza alcun avviso, saranno conteggiati gli interessi di mora calcolati secondo il tasso bancario medio praticato alla data della scadenza. I bolli tratta o ricevuta saranno a totale carico del Cliente.

Reclami

Non si accettano reclami trascorsi gli 8 giorni dalla data di ricevimento della merce. I reclami devono essere effettuati per iscritto e recapitati presso la nostra sede.

Resi

Non si accetta merce di ritorno senza la nostra preventiva autorizzazione. L'autorizzazione deve essere rilasciata per iscritto e, in ogni caso, la merce dovrà essere resa in Porto Franco. Sospensione di ordini e Forza maggore. Qualora da parte dell'acquirente non venissero rispettate, anche solo parzialmente, le condizioni di vendita, la nostra società potrà sospendere le ulteriori consegne. La nostra società è esonerata dall'esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di vendita in qualunque caso di forza maggiore.

Modifiche

La nostra Società si riserva di apportare, senza alcun preavviso, in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione qualunque modifica ai prodotti a suo avviso necessaria.

Foro competente

In caso di controversia è riconosciuta la sola competenza del Tribunale di Brescia.

Condizioni di garanzia

Tutti i prodotti della NTM spa sono garantiti per due anni dalla data di spedizione dai nostri Stabilimenti. Gli eventuali difetti nei materiali, o vizi occulti, come pure per gli errori, le differenze nelle dimensioni eccedenti le normali tolleranze di fabbricazione impegneranno la NTM spa solo alla sostituzione dei pezzi difettosi.
Eventuali resi di merce verranno accettati solo dietro preventiva autorizzazione scritta da parte dei Responsabili Commerciali NTM spa. In ogni caso la merce resa dovrà pervenire presso gli stabilimenti NTM spa in porto franco. Diversamente la merce sarà respinta al mittente.
Sarà cura di NTM spa provvedere ad un eventuale ritiro e sostituzione della merce solo per accertato errore di fabbricazione o preparazione ordine. Solamente nel caso di messa in opera dei prodotti difettosi della NTM spa e di danni a persone o a cose involontariamente causati da questi, la NTM spa incaricherà la propria Compagnia d'Assicurazione di procedere a norma di polizza.
Per aprire il sinistro con la Compagnia d'Assicurazione, la NTM spa deve ricevere tutti i dati del sinistro su apposito questionario, fotografie degli articoli difettosi nel luogo d'installazione e uno o più di tali campioni difettosi. La copertura assicurativa ha durata di dieci anni dalla data di spedizione dai nostri Stabilimenti.
Nessun rimborso sarà riconosciuto al Cliente prima che la NTM spa abbia verificato la causa del reclamo e / o del danno. La NTM spa raccomanda agli installatori di effettuare e documentare le prove sugli impianti secondo le normative internazionali vigenti nel paese d'installazione; in Italia, come prescritto dalla legge N. 37/08, secondo le prescrizioni UNI 9182.
La NTM spa ricorda inoltre per il montaggio e la posa in opera dei propri prodotti di attenersi scrupolosamente alle istruzionidi montaggio riportate nei vari Cataloghi Tecnici da lei stessa pubblicati.

Tenuta di garanzia

La NTM spa come produttore di raccordi, valvole e tubi idonei all’uso nel riscaldamento domestico e nei sistemi idrici, a mezzo di specifica polizza assicurativa di primario istituto rilascia la seguente:

GARANZIA DI TENUTA

valida 10 anni

dalla data di fornitura per causa diretta di difetti di materiale o produzione relativi a: - I COSTI DI INSTALLAZIONE DEI COMPONENTI SOSTITUITI - UN COMPENSO PER DANNI ARRECATI A PERSONE O COSE FINO A

€ 500.000,00

Per ogni singolo incidente e comunque fino a un massimo di

€ 1.500.000,00

per anno anche in caso di più incidenti.

  1. La presente garanzia è valida solo per il materiale riscontrato difettoso. Il difetto deve essere denunciato al produttore appena si verifica e deve essere sottoposto ad ispezione da parte del produttore. Prodotti con difetti evidenti non devono essere installati ma restituiti immediatamente al produttore.
  2. Il prodotto deve essere installato secondo le istruzioni contenute nel depliant di installazione così come le condizioni di impiego devono essere conformi a quanto indicato.
  3. La Garanzia non è vincolata all'installazione di tubi forniti dalla NTM, ma in particolare, è anche estesa a tutti i tubi multistrato a condizione che:
    1. I tubi siano di diametro esterno 14 mm., 16 mm., 18 mm., 20 mm., 25 mm.
    2. 26 mm., 32 mm.
    3. Devono essere integri, non rovinati, non deformati, e di forma circolare.
    4. I tubi devono rispettare le norme costruttive UNI 10954.
    5. I tubi devono rispettare le specifiche dimensionali riportate nel manuale tecnico.
  4. La presente garanzia non è valida per:
    1. Avarie causate da errori di installazione e di posa.
    2. Avarie causate da manomissioni da terzi durante l'installazione, il trasporto, il montaggio o consegna in cantiere.
    3. Avarie a causa di un uso non corretto.
  5. La presente garanzia è valida con sistemi di pressatura con ganascia tipo TH-U · H · B · F · RF.



La Garanzia è valida per istallazioni di raccordi NTM spa con qualsiasi marca di tubo multistrato che rispetti quanto sopra indicato.

Dichiarazione di qualità

La sottoscritta NTM spa produttrice di particolari per sistemi di riscaldamento e di distribuzione sanitaria e gas, con sede a Brandico (BS) – ITALIA in Via John Maynard Keynes, 15/17 come prescritto dal Decreto Ministeriale D.M. 37/08 del 27/03/2008 “Regolamento recante riordino delle disposizioni in materia di attività di installazione degli impianti all’interno di edifici”

DICHIARA

che tutti i prodotti distribuiti alla Clientela sono progettati e costruiti nel rispetto delle normative tecniche vigenti e secondo i criteri di Qualità previsti dalle Norme Internazionali EN ISO 9000. La qualita’ dei prodotti NTM SPA e dell’intero processo produttivo dell’azienda è riconosciuta dalle certificazioni UNI EN ISO 9001:2008 e BS OHSAS 18001:2007 che attestano la serieta’ posseduta da NTM SPA nello sviluppo, nella produzione e nella commercializzazione dei propri articoli insieme alla costante attenzione al rispetto della salute e della sicurezza di tutti i propri lavoratori.